GRANLY
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Granly (nachfolgend "Granly", "wir" oder "uns") und den Nutzern der Plattform granly.io (nachfolgend "Plattform").
Anbieter der Plattform ist Granly, vertreten durch Tivadar Szegeny, erreichbar unter: [email protected]
Durch die Registrierung auf der Plattform erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Granly stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Gegenstand der Plattform
Granly ist eine digitale Matching-Plattform, die zwei Nutzergruppen zusammenbringt:
- Familien: Personen oder Haushalte, die Unterstützung durch erfahrene Menschen suchen (z.B. Kinderbetreuung, Kochen, Nachhilfe, Gartenarbeit, Handwerk).
- Wissensgeber: Erfahrene Personen, insbesondere Senioren und Rentner, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten gegen Vergütung anbieten möchten.
Granly stellt die technische Infrastruktur bereit und vermittelt Kontakte zwischen Familien und Wissensgebern. Granly ist selbst keine Partei der zwischen Nutzern abgeschlossenen Verträge und erbringt selbst keine Betreuungs- oder Dienstleistungen.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Voraussetzungen
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Zur Registrierung berechtigt sind natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und unbeschränkt geschäftsfähig sind.
3.2 Richtigkeit der Angaben
Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben gemacht werden. Änderungen sind unverzüglich zu aktualisieren.
3.3 Zugangsdaten
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist Granly unverzüglich zu informieren.
3.4 Verifizierung von Wissensgebern
Granly behält sich vor, Wissensgeber vor der Freischaltung des Profils einer Identitätsprüfung und einem Qualitätsgespräch zu unterziehen. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.
§ 4 Leistungen der Plattform
Granly stellt folgende Leistungen bereit:
- Bereitstellung einer Profilseite für Wissensgeber
- KI-gestütztes Matching zwischen Familien und Wissensgebern
- Kommunikationstools für die direkte Kontaktaufnahme
- Bewertungssystem nach abgeschlossenen Einsätzen
- Zahlungsabwicklung über die Plattform (nach vollständiger Implementierung)
Granly ist berechtigt, den Leistungsumfang der Plattform jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist.
§ 5 Pflichten der Nutzer
5.1 Allgemeine Pflichten
- Keine falschen Angaben zur eigenen Person oder zu angebotenen Leistungen
- Respektvoller Umgang mit anderen Nutzern
- Keine Umgehung der Plattform zur Vermeidung von Provisionen
- Einhaltung aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften
5.2 Besondere Pflichten für Wissensgeber
- Nur Leistungen anbieten, für die tatsächliche Kompetenz vorhanden ist
- Pünktliches Erscheinen zu vereinbarten Terminen
- Einhaltung vereinbarter Vergütungen
- Information über relevante steuerrechtliche Pflichten (insb. Hinzuverdienstregelungen)
5.3 Verbotene Inhalte
Es ist untersagt, auf der Plattform Inhalte zu veröffentlichen, die rechtswidrig, diskriminierend, beleidigend oder anderweitig gegen geltendes Recht verstoßen.
§ 6 Vergütung und Zahlung
Die Vergütung für Leistungen wird direkt zwischen Familien und Wissensgebern vereinbart. Granly gibt Empfehlungsrahmen heraus, die jedoch nicht bindend sind.
Granly erhebt eine Servicepauschale auf erfolgreich vermittelte und abgewickelte Buchungen. Die aktuelle Gebührenordnung ist im Nutzerkonto einsehbar und kann von Granly mit angemessener Frist geändert werden.
Zahlungen werden über die Plattform abgewickelt. Nutzer sind nicht berechtigt, Zahlungen außerhalb der Plattform zu leisten, um Gebühren zu umgehen.
§ 7 Bewertungen
Nach jedem abgeschlossenen Einsatz können beide Parteien eine Bewertung abgeben. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß, sachlich und fair sein. Granly behält sich vor, Bewertungen zu entfernen, die gegen diese Grundsätze verstoßen.
Wissensgeber können gegen ungerechtfertigte Bewertungen Einspruch erheben. Granly prüft solche Einsprüche und entscheidet nach eigenem Ermessen.
§ 8 Haftung
8.1 Haftungsausschluss
Granly haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Granly beruhen.
Granly übernimmt keine Haftung für die Qualität, Zuverlässigkeit oder Eignung der von Wissensgebern angebotenen Leistungen. Granly ist Vermittler und nicht Vertragspartner der zwischen Nutzern geschlossenen Verträge.
8.2 Schadensersatz durch Nutzer
Nutzer haften gegenüber Granly für alle Schäden, die durch Verstöße gegen diese AGB entstehen. Dies umfasst auch die Erstattung von Rechtsanwaltskosten und sonstigen Kosten, die Granly durch Verstöße entstehen.
§ 9 Kündigung und Sperrung
Nutzer können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung erfolgt durch schriftliche Mitteilung an [email protected].
Granly ist berechtigt, Nutzerkonten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn:
- Verstöße gegen diese AGB vorliegen
- Falsche Angaben bei der Registrierung gemacht wurden
- Das Verhalten anderer Nutzer oder Dritter gefährdet wird
- Rechtliche oder regulatorische Anforderungen dies erfordern
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Mit der Registrierung erklärst du dich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.
§ 11 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Granly oder der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Nutzung außerhalb der Plattform bedarf der ausdrücklichen Genehmigung.
Nutzer räumen Granly ein einfaches, übertragbares Nutzungsrecht an den von ihnen auf der Plattform eingestellten Inhalten ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist.
§ 12 Änderungen der AGB
Granly behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als angenommen.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter ec.europa.eu/consumers/odr. Granly nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.